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Quais as formas de utilizar o SMS?

DIVULGAÇÃO

Divulgue promoções, ofertas e condições especiais. Atraia tráfego de pessoas relevantes para varejo, serviços e e-commerces, com alta probabilidade de conversão.

COBRANÇA

Envie boletos, lembretes de pagamento e reduza inadimplência. Realizar atividades ligadas a cobrança é muito mais eficiente via SMS, reduz custo e aumenta os resultados de suas ações.

NOVIDADES

Deixe seu cliente atualizado de suas novidades. Compartilhe notícias, conteúdos e informações do seu negócio, aumentando o engajamento do cliente com a sua marca.

AGENDAMENTOS

Comunique agendamentos e envie lembretes via SMS. Reduza a abstenção de agendamentos e o custo de entrega por clientes ausentes. O SMS é a melhor forma de lembrar seu cliente.

PESQUISAS

Faça pesquisas de mercado, de clima e NPS com baixo investimento. Aumente o engajamento de seus respondentes tornando muito mais fácil responder a pesquisas de todos os tipos e tenha dados mais confiáveis.

NOTIFICAÇÕES

Envie notificações segmentadas para clientes. Aumente o índice de satisfação enviando informações de débitos, consumo de franquias e outras notificações importantes.

LEMBRETES

Lembre clientes e parceiros de atividades importantes, mantendo-os engajados em suas atividades e encontros, enviando lembretes por SMS.

DADOS CADASTRAIS

Ter dados cadastrais atualizados é fundamental. Obtenha mais precisão em esforços de marketing e cobrança atualizando dados de clientes por mensagens de texto.

Envios de SMS e SMS Verificado

Notifique seus clientes diretamente pelo celular:

SMS e Trusted SMS são as maneiras mais práticas e econômicas do mercado de notificar seus clientes dos itens referentes ao seu negócio.

ASSISTA AO VÍDEO PARA ENTENDER MAIS:

Não há engarrafamentos ao longo da milha extra

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O que é SMS?

SMS (Short Message Service), também conhecido popularmente como torpedo, é a solução mais utilizada pelas empresas para se comunicar com clientes.

Com entrega imediata, custo menor que a maioria das mídias e taxa de abertura de até 98% (Daniel Rowles, Mobile Marketing) é possível impactar 100% dos usuários mobile com mensagens de texto de até 160 caracteres.

Por isso, o formato segue em constante crescimento, mesmo com a popularidade de outros canais de mensagem, tornando-se cada vez mais estratégico na automação de comunicações de pequenas, médias e grandes empresas.

Envie SMS para milhares de contatos com a mesma facilidade que você faz do seu celular!

Como funciona o Envio de SMS?

Crie uma mensagem

Escreva uma mensagem de até 160 caracteres que engaje o consumidor no seu objetivo.

Envie e seja lido

Mensagens SMS são abertas por 98% dos usuários e 90% são lidas em até 3 minutos.

Trusted SMS

Personalize seus envios de SMS com os Add-ons

Use o Trusted SMS para entregar ainda mais segurança para os usuários contra práticas de fraude, spam e phishing. Com essa solução, é possível inserir nome e logomarca da empresa nos disparos de SMS, entregando ainda mais confiabilidade e permitindo aos consumidores saberem exatamente a origem das comunicações. Aumente a taxa de abertura das mensagens e melhore o engajamento dos consumidores com a marca.

Mais formas de SMS

Flash SMS

Chame atenção do seu público com um SMS que abre automaticamente e garanta 100% de leitura. O Flash SMS é configurado para abrir na tela do celular como se fosse um pop-up. É um ótimo recurso para enviar mensagens importantes como PINs, Tokens e comunicados urgentes. Para fechar o Flash SMS, o usuário precisa interagir com o texto, garantindo uma taxa de abertura de 100%. O serviço é compatível com todos os aparelhos, desde os celulares mais simples até smartphones modernos.

Sender ID

Utilize o Sender ID para que o usuário identifique a marca da sua empresa rapidamente ao receber a mensagem. Enviar SMS utilizando Sender ID é uma maneira de identificar sua marca como remetente de forma ágil, permitindo que seus clientes que recebem o SMS saibam exatamente sua origem. O serviço gera credibilidade às suas mensagens. Diferentemente do LA Dedicado, o Sender ID conta com a opção de incluir letras.

LA Dedicado

Utilize um número exclusivo e garanta mais segurança para seus clientes utilizando um disparo oficial homologado O LA Dedicado é um número exclusivo da sua empresa (ex.: 29000) para as mensagens enviadas em todas as operadoras. Dessa forma, ao contratar esse serviço adicional, passa-se mais segurança e credibilidade para o receptor da mensagem.

Resposta de Mensagens Enviadas (MO)

Permita que seus clientes interajam com sua empresa através de mensagens com origem em um dispositivo móvel. Garanta uma melhor experiência do usuário ao possibilitar que sua base de clientes interaja com sua empresa por meio de mensagens de texto que tiveram origem em um celular ou smartphone. Realize pesquisas NPS, campanhas de marketing e muito mais!

Mensagem Longa (Concatenada)

Envie mensagens concatenadas com até 1520 caracteres e não deixe de transmitir uma informação sequer. Use essa funcionalidade para enviar mensagens com até 1520 caracteres, ultrapassando o limite de padrão da modalidade praticada.

Caracteres Especiais

Ofereça uma melhor experiência do usuário utilizando palavras com acentuação e caracteres especiais. Melhore a qualidade das suas comunicações e ofereça uma experiência otimizada de leitura dos SMS para seus clientes através de mensagens acentuadas.

SMS Verificado

Transforme o remetente do SMS em uma experiência confiável: exiba na tela de seu usuário a sua marca verificada ao invés do short code (aquele número de até 5 dígitos característico dos SMS corporativos). Aumente seu brand awarenes (conscientização de marca) e conquiste a confiança de seus usuários.

SMS Internacional

Aproxime seus clientes localizados fora do território nacional através do envio de mensagens internacional.